Condition de garantie ACD
Conditions de garantie ACD
Au plus tard à la conclusion de l’accord entre ACD® et le client, ACD® met à la disposition du client toutes les
informations écrites concernant les conditions de garantie des nouveaux biens livrés et / ou placés par ACD®
+ Serres ACD® Prestige:
- Garantie du fabricant de 12 ans*
- 2 ans sur la couleur
- Il y a une garantie d’un an sur les pièces mobiles et roulantes
+ Serres ACD® (Gamme non Prestige):
- Garantie du fabricant de 10 ans*
- 2 ans sur la couleur
Nous remplaçons toutes les pièces qui ne répondent pas à nos exigences élevées. La garantie couvre tous les
dommages possibles dus à des défauts du matériel. La garantie ne couvre que les coûts matériels et exclut les
coûts de main-d’œuvre.
Cette garantie est donnée au propriétaire d’origine et n’est pas transférable. La garantie exclut tout dommage dû
à une utilisation incorrecte ou irresponsable ou à des situations exceptionnelles liées à la nature.
Aucune garantie n’est accordée sur le vitrage (verre et / ou polycarbonate).
En cas de réparation après cette période, les frais de temps de travail et de déplacement doivent être payés par le
client. La réclamation de cette garantie ne s’applique qu’après le paiement intégral de la facture par le client. Les
marchandises livrées et / ou placées par ACD® recevront de leur producteur la garantie du fabricant, telle que
communiquée par ACD® au client au plus tard à la conclusion de l’accord entre ACD® et le client. Les dommages
qui en résultent (dommages à d’autres matériaux ou à des tiers) ne sont pas couverts par cette garantie.
La garantie d’ACD® ne s’applique pas aux points suivants:
+ Si, lors de la réparation par ACD®, il doit être établi que les instructions d’utilisation et de maintenance n’ont
pas été respectées
+ Utilisation incorrecte ou irresponsable, connexion incorrecte par des tiers ou maintenance incorrecte (non
conforme aux instructions du fabricant))
+ Les réparations ou modifications de la marchandise ont été effectuées par des tiers
+ Il y a des dommages causés par des tiers / du vandalisme
+ Les dommages sont causés par l’exposition à un environnement agressif (corrosion, décoloration, ...)
+ Le produit n’est pas assemblé selon les règles de l’art ou s’écarte du manuel
+ Sur le verre et tous les les extras
+ En cas de dommages causés par une tempête, des tourbillons ou des tempêtes de grêle.
Les constructions et les serres ACD® ne sont pas hermétiques à l’air, ni exempts de condensation et ni étanches.
Dégâts ou pièces défectueuses lors de la livraison:
www.acd.eu/fr/dommages-et-ou-la-non-conformite/
Vous pouvez toujours trouver les conditions de livraison en ligne : www.acd.eu
Suite à la technicité de ces produit, montage par ses propre soins n’est pas possible:
S3, R4, Serres de vie et T et BoraBora
Utilisez toujours l’équipe ACD®. De cette façon, vous continuerez à bénéficier de la garantie.